Quem somos
Oie, seja muito bem-vindo(a) à Top 10 Curitiba!
Somos uma empresa familiar que nasceu com muito amor em Curitiba/PR, lá no comecinho de 2021. Nosso propósito é simples e do jeitinho que a gente gosta: oferecer produtos incríveis, com preço justo e qualidade que cabe no seu bolso. Desde o primeiro dia, estamos sempre de olho nas novidades mais hypadas do mercado para trazer pra você só o melhor — e agora, com a nossa loja online, vamos te entregar tudo isso no conforto da sua casa. 💕
Vem com a gente e eleve sua autoestima gastando pouco! ✨
Quais são os prazos de entrega?
O prazo pode variar de acordo com o CEP e forma de envio escolhida, mas não se preocupe: assim que seu pedido for postado, você receberá o código de rastreio para acompanhar tudinho! ✨
Posso retirar meu pedido na loja física?
Sim! 💕
Atualmente, oferecemos retirada gratuita na nossa loja do Sítio Cercado em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento. É só selecionar essa opção no momento da compra e aguardar o aviso de que seu pedido está prontinho!
Nas demais unidades (Centro e São José dos Pinhais), ainda não temos a opção padrão de retirada, mas dá para combinar sim! Se você quiser enviar um motoboy ou chamar um Uber para buscar, é só falar com a gente no WhatsApp que organizamos tudo certinho.
Vocês enviam para todo o Brasil?
Simmm! Onde tiver alguém querendo elevar a autoestima com preço justo, a Top 10 chega! 🇧🇷✨
Como faço pra acompanhar meu pedido?
Simmm! Onde tiver alguém querendo elevar a autoestima com preço justo, a Top 10 chega! 🇧🇷✨
Os produtos são originais?
Sempre! Todos os nossos produtinhos são novos, originais e escolhidos com muito carinho pra você.
Posso parcelar no cartão de crédito?
Simmm! 💕 Aqui na Top 10 Curitiba você pode parcelar suas compras no cartão de crédito para ficar tudo mais tranquilo no seu bolso!
Só vale lembrar: o parcelamento pode ter acréscimo de juros, dependendo do número de parcelas escolhido. Mas fica tranquila(o) que tudo é calculado direitinho na hora da compra — sem surpresas! 😉
Me arrependi e não quero mais os produtos! Posso cancelar minha compra?
Sem problema! Você tem até 7 dias corridos após receber o pedido pra desistir da compra. O produto precisa voltar novinho, na embalagem original, Sem violação do lacre de segurança e sem quaisquer sinais de uso, tá? Entre em contato pelos nossos canais, informe o motivo do cancelamento e o número do pedido.
Meu produto veio com defeito, e agora?
Acontece, né? Mas não se preocupe: entre em contato e nos envie fotos e vídeos do produto pra análise. Temos até 2 dias úteis pra verificar tudo e, sendo constatado o defeito, começamos o processo de troca ou reembolso rapidinho. Ah! O frete pra devolução nesses casos fica por nossa conta! 💙
Vocês trocam produtos comprados na promoção?
Infelizmente, não trocamos peças de promoção. Por isso, escolha com carinho! 💕
